Abuse Report

Misbruik Melden

We hechten veel waarde aan een veilige en betrouwbare online omgeving voor al onze klanten en bezoekers. Indien u misbruik constateert dat verband houdt met een van onze diensten, vragen wij u dit zo snel mogelijk bij ons te melden. Uw melding helpt ons om gepaste maatregelen te nemen en onze diensten veilig te houden.

 

Wat valt onder misbruik?

U kunt een abuse report indienen voor de volgende soorten misbruik:

  • Phishing: Websites of e-mails die proberen persoonlijke informatie te verkrijgen door zich voor te doen als een betrouwbaar bedrijf.
  • Malware: Sites die schadelijke software verspreiden of proberen te installeren op de apparaten van bezoekers.
  • Spam: Ongevraagde berichten (e-mail, berichten op forums, enz.) die via onze servers worden verzonden.
  • Inbreuk op auteursrechten: Het ongeautoriseerd gebruik of verspreiden van auteursrechtelijk beschermd materiaal.
  • Illegale inhoud: Websites die betrokken zijn bij illegale activiteiten, zoals het verspreiden van verboden producten, haatzaaiende uitlatingen of kinderporno.
  • DDoS-aanvallen: Websites die betrokken zijn bij Distributed Denial of Service (DDoS)-aanvallen of andere vormen van netwerkmisbruik.

 

Hoe een abuse report indienen?

Om een abuse report in te dienen, vragen wij u het volgende te doen:

  1. Verzamel bewijs: Verzamel zoveel mogelijk informatie en bewijs van het misbruik, zoals schermafbeeldingen, logbestanden, URL's, en kopieën van verdachte e-mails.
  2. Gebruik ons Abuse Report Formulier: Vul het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in om ons te helpen de situatie snel en efficiënt te onderzoeken.

 

Abuse Report Formulier:

  • Uw naam:
  • Uw e-mailadres:
  • Soort misbruik: (Phishing, Malware, Spam, Inbreuk op auteursrechten, Illegale inhoud, DDoS-aanvallen, anders)
  • Beschrijving van het incident: (Geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem)
  • Betrokken domeinnaam of IP-adres:
  • Bewijsstukken: Voeg bijlagen toe (zoals schermafbeeldingen of logbestanden)

Stuur het formulier naar: abuse@busign.nl of gebruik ons online meldingsformulier.

 

Wat gebeurt er na uw melding?

  1. Bevestiging: U ontvangt een automatische bevestiging dat we uw melding hebben ontvangen.
  2. Onderzoek: Ons team zal uw melding grondig onderzoeken en zo snel mogelijk actie ondernemen.
  3. Terugkoppeling: Indien nodig, zullen we u op de hoogte houden van de voortgang en eventuele maatregelen die we nemen.

 

Vertrouwelijkheid

Wij behandelen alle meldingen van misbruik vertrouwelijk en delen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

 

Contact

Heeft u vragen over ons abusebeleid of over uw melding? Neem contact met ons op via:

  • E-mail: abuse@busign.nl
  • Telefoon: +31 (0)45 850 0290
  • Adres: Verdunplein 17 - Box E9779, 5627 SZ Eindhoven, Nederland.

We danken u voor uw medewerking en hulp om onze diensten veilig en betrouwbaar te houden.